1.弊社における取扱保険商品について

• (1) 弊社では生命保険13社、損害保険4社、少額短期保険5社の商品を取り扱う乗合代理店であり、下記「取扱保険会社等一覧」記載の保険会社の商品の取扱いが可能です。各社の取扱商品は各社のホームページにてご確認ください。

2.保険商品のご提案について

• (1) 弊社では、取扱い保険会社の保険商品の中から、お客様のご意向に合致する商品をご提案させていただきます。また、ご提案がお客様のご意向に合致しない場合は、別の保険会社の保険商品をご提案すること可能ですのでお気軽におっしゃってください。
• (2) 保険のご相談は完全無料です。今の保険が自分に合っているかの確認だけでも結構です。
• (3) ご納得いただき、保険商品のお申込をいただく場合、ご相談開始当初のご意向と、お申し込み時の最終的なご意向について再度ご確認させていただきます。
• (4) お客様のご意向を踏まえ、対面（直接の面談）および非対面（オンライン、電話、郵送等）の募集方式について、ご要望に応じてご選択いただける態勢を整備しております（※非対面を前提とした保険商品を除く）。

3.ご契約後について

• (1) ご加入いただいた保険契約について、ご契約後も適切に対応いたします。なお、ご契約後に弊社が行う業務は以下のとおりです。
  ① 保険契約の内容に関するご照会への対応
  ② 保険金のお支払等を含む各種お手続き方法に関するご案内
  ③ 保険契約に関するお客様からの苦情・ご相談の対応
• (2) ご加入いただいた保険契約に関する苦情・ご相談につきましては、取扱店で承ります。内容により、取扱保険会社等と連絡・連携のうえ対応することがあります。
• (3) 弊社では、保険募集時のご意向について、ご契約後5年間保管させていただきます 。